よくある質問（FAQ）

別途手数料は発生しません。提示しているレートのみで外貨両替いたします。

銀行営業日の午前11時前後に更新します。当サイトでレート確認いただけます。相場が乱高下し２次相場などが発表された場合は、土日祝も含め随時更新いたします。

外貨→円両替で日本円で10万円以上の場合、本人確認書類（運転免許証などの公的身分証明書）が必要となります。

円→外貨両替で日本円で10万円以上の場合、外貨両替本人確認カードに自署していただきます。取引内容により本人確認書類（運転免許証などの公的身分証明書）が必要となる場合がございます。

通貨により、取り扱い紙幣が異なります。当サイトにてご確認ください。店頭ではパック販売をしておらず、好きな額面券をお選びいただけます。「日本円で〇〇万円分」や「〇〇ドル分」「少額紙幣を多めで」などバラ販売でお客様の要望にお応えしております。

現在コインのお取り扱いはしておりません。紙幣のみの両替となります。

店頭で外貨→円両替あれば、日本円換算で100〜200万円未満の金額は対応可能です。ただし運転資金が少ない状況下では、翌日に回していただくなどの調整をお願いする場合がございます。

店頭で円→外貨両替あれば、在庫がある限り両替できます。主要通貨は常に大量に在庫を保有しております。